Вы можете отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его получения, либо в течение 7 дней с момента получения в случае, если:
- товар не был в употреблении;
- сохранены его товарный вид и потребительские свойства;
- товар в полной комплектации;
- имеется документ, подтверждающий факт покупки, либо иные доказательства, подтверждающие факт покупки у продавца
При этом расходы, связанные с возвратом товара надлежащего качества, ложатся на покупателя.
Возврат товара надлежащего качества возможно осуществить одним из следующих способов:
- передать товар в один из магазинов компании (для дальнейшей передачи в интернет-магазин), предварительно сообщив об этом интернет-магазину
- самостоятельно организовать доставку товара до интернет-магазина
Предварительно сообщите нам о своем желании вернуть товар, получите подтверждение от менеджера и обговорите с ним вариант передачи товара по тел.: 8 800 25 000 21
В случае ненадлежащего качества или несоответствия заказа, товар будет заменен, либо за него будут возвращены денежные средства. Расходы, связанные с заменой товара или возвратом денежных средств, ложатся на интернет-магазин. При условии, что продавец был извещен о ненадлежащем качестве товара, не позднее 20 дней с момента получения.
(К корригирующим очкам относится изделие, состоящее из оправы и двух очковых линз)
Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 30 дней с момента приобретения, при условии, что:
- товар в полной комплектации;
- сохранены его товарный вид и потребительские свойства;
- имеется документ, подтверждающий факт покупки, либо иные доказательства, подтверждающие факт покупки у продавца
Предварительно сообщите нам о своем желании вернуть товар, получите подтверждение от менеджера и обговорите с ним вариант передачи товара по тел.: 8 800 25 000 21
В случае ненадлежащего качества или несоответствия заказа, товар будет заменен, либо за него будут возвращены денежные средства. Расходы, связанные с заменой товара или возвратом денежных средств, ложатся на интернет-магазин.
Бланк заявления на возврат Вы можете скачать здесь.